I ett nybyggt hus finns alltid en garantitid från byggbolaget. Det innebär att de är skyldiga att åtgärda eventuella fel som uppstår under en period på 2 år, förutsatt att felet inte beror på slitage eller åverkan.

Det är viktigt att förstå att vissa ärenden där det är oklart om byggentreprenaden har gjort fel kan leda till längre åtgärdstider och en utdragen process.

Vi strävar efter att minimera eventuella förseningar så mycket som möjligt men vi kan tyvärr inte påverka handläggningstiden för garantiärenden.