Vi gör alltid en slutbesiktning innan den tidigare hyresgästen lämnar tillbaka nycklarna. Ibland kan det dock hända att lägenheten har skador som vi inte hunnit åtgärda innan du flyttar in.

Om du upptäcker skador i din lägenhet är det viktigt att du kontaktar oss inom 7 dagar från att ditt kontrakt har börjat gälla. Mindre skador, som repor i golv eller på bänkar, behöver du däremot inte anmäla eftersom de räknas som normalt slitage.

För att anmäla skador eller anmärkningar gör du en felanmälan via Pigello – Mina sidor och väljer kategorin Besiktningsanmärkning. För att vi ska kunna hantera ditt ärende så smidigt som möjligt, ber vi dig att bifoga högst en bild per skada.